تُعدّ إدارة الخدمات العامة جهة رئيسية في تقديم المساعدة للمواطنين والمقيمين على حد سواء حد تساوي. فهي مسؤولة عن الإشراف مجموعة واسعة من البرامج التي تهدف إلى تطوير جودة الحياة وتوفير مناخ معي�

هو الجهد الرئيسي الذي يُشرف على اتصال الشؤون المهمة. وبسبب تقدير النشاطات التي يُمكن بها تَأثير في المجتمع. قسم متابعة الحالات يُعدّ مركز متابعة الحالات عنصراً أساسيًّا في المنظومة الصحيّ. ي�